Ten lek należy zawsze przyjmować dokładnie tak, jak to opisano w ulotce dla pacjenta lub według zaleceń lekarza, farmaceuty lub pielęgniarki. W razie wątpliwości należy zwrócić się do lekarza lub farmaceuty. Lek Zovirax Duo jest przeznaczony wyłącznie do stosowania zewnętrznego. Dorośli i dzieci powyżej 12 lat: lek aplikować 5 razy na dobę przez 5 dni (średnio co 3-4 godziny w ciągu dnia). Zaleca się rozpoczęcie leczenia jak najwcześniej, najlepiej po wystąpieniu pierwszych objawów opryszczki warg (takich, jak mrowienie, zaczerwienienie lub swędzenie). Nie stosować dawki większej niż zalecana. Nie stosować leku dłużej niż przez 5 dni. Jeżeli objawy opryszczki utrzymują się dłużej niż przez 5 dni po zakończeniu leczenia, należy skonsultować się z lekarzem. Należy myć ręce przed i po zastosowaniu kremu, aby uniknąć pogorszenia objawów opryszczki lub zarażenia innej osoby. Jeśli rozwinie się owrzodzenie, nie należy dotykać tego miejsca częściej niż to konieczne, aby zminimalizować ryzyko przeniesienia zakażenia na inne części ciała lub do oczu. W przypadku zastosowania większej dawki niż zalecana lub w razie połknięcia mało prawdopodobnej jest, aby spowodowało to jakiekolwiek problemy zdrowotne. W przypadku połknięcia dużej ilości kremu należy jednak poradzić się lekarza. W razie pominięcia dawki należy użyć kemu, jak tylko pacjent sobie o tym przypomni, a następnie kontynuować leczenie jak poprzednio.